不小心摔了一下導(dǎo)致蘋果手機(jī)屏幕失靈了是怎么回事？面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該怎么做？以下是廣州apple官方售后維修服務(wù)中心給出的解決方法。

    一、軟件的原因

    ⑴手機(jī)內(nèi)存不足會(huì)造成延遲，導(dǎo)致屏幕無(wú)響應(yīng)。不是屏幕問(wèn)題，多按幾下鎖屏鍵，或者清除手機(jī)無(wú)用軟件什么的，重啟手機(jī)，看看能不能解決問(wèn)題；

    ⑵手機(jī)軟件與系統(tǒng)不兼容或病毒也可能導(dǎo)致手機(jī)屏幕出現(xiàn)故障或死機(jī)。一旦發(fā)生這種情況，建議您卸載最近安裝的軟件并嘗試一下；

    ⑶系統(tǒng)設(shè)計(jì)文件損壞、丟失或固件升級(jí)失敗，導(dǎo)致信息系統(tǒng)崩潰、手機(jī)屏幕故障。在這種情況下，更有可能出現(xiàn)系統(tǒng)分析問(wèn)題，因?yàn)閞oot手機(jī)可以更改和刪除操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件。

    三、外部原因

    ⑴手機(jī)觸摸屏受水、油、污等影響。遇到這種情況，可以將屏幕清潔劑噴在軟布上，然后用軟布擦拭手機(jī)屏幕，清潔屏幕表面；

    ⑵手機(jī)電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致觸摸屏變遲鈍，靈敏度下降。這種情況在電量過(guò)低時(shí)尤為明顯，建議您在電量低于15％時(shí)盡快給手機(jī)充電；另外，充電時(shí)電源電壓可能會(huì)不穩(wěn)定，導(dǎo)致手機(jī)發(fā)熱，觸感有問(wèn)題。可以拔掉充電器，稍等片刻再充電；

    ⑶手機(jī)在干燥的環(huán)境中摩擦屏幕產(chǎn)生的靜電很容易擊穿電容屏，導(dǎo)致觸摸屏失效。手機(jī)屏幕故障原因分析中的主要問(wèn)題是冬季容易摩擦帶電的環(huán)境和使用習(xí)慣。

    三、硬件的原因

    ⑴手機(jī)屏幕觸控層等硬件故障。如果拋出，可能是觸摸屏內(nèi)部的一些原材料松動(dòng)或損壞，需要額外焊接或更換觸摸ic；

    當(dāng)然，在屏幕嚴(yán)重?fù)p壞的情況下，可以找蘋果售后服務(wù)部進(jìn)行維修；

    ⑵手機(jī)電池管理老化，導(dǎo)致頻繁斷屏。建議我們平時(shí)選擇使用原裝充電器進(jìn)行充電，或者如果是蘋果機(jī)型的手機(jī)，建議使用原裝充電器或者有充電協(xié)議的充電器，保護(hù)電池不影響日常使用。

    以上就是廣州apple官方售后維修服務(wù)中心給出的解決方案，如果大家以后再遇到此類問(wèn)題，截止到該如何解決了~